Amazon workers face ‘anti-union propaganda’ in Garner, North Carolina

Italo Medelius-Marsano was rechtenstudent aan de North Carolina Central College in 2022, toen hij een baan aannam bij een Amazone Magazijn in de buurt van de stad Raleigh om wat additional geld te verdienen.

De afgelopen maand was anders dan alle andere tijdens zijn driejarige ambtstermijn bij het bedrijf. Nu, wanneer hij opduikt voor zijn dienst bij het scheepvaartdok, zegt Medelius-Marsano dat hij met flyers en gemonteerde television’s heeft ontmoet die hem aanspoort om “No te stemmen”, evenals QR-codes op werkstations die leiden tot een anti-vakbondswebsite. Tijdens vergaderingen ontmoedigen managers unionisering.

De faciliteit in de buitenwijk van Garner, North Carolina, heeft ongeveer 4.700 werknemers in dienst en is de website van Amazon’s nieuwste Labour -showdown. Werknemers op de website stemmen deze week over het al of ze lid worden van Carolina Amazonians United for Solidarity and Empowerment (Trigger), een grassroots -unie bestaande uit huidige en voormalige werknemers.

Omdat organisatoren de groep in 2022 zijn gestart in een poging om de lonen te verhogen en de arbeidsomstandigheden te verbeteren. Stemmen op de website, bekend als RDU1, sluit zaterdag af.

Werknemers bij RDU1 en andere faciliteiten vertelden CNBC dat Amazon in toenemende mate digitale instruments gebruikt om werknemers af te schrikken van vakbond. Dat omvat berichten through de app en de werkstationcomputers van het bedrijf. Er zijn ook geautomatiseerde software- en handheld -pakketscanners Wordt gebruikt om de prestaties van werknemers in het magazijn te volgen, dus het bedrijf weet wanneer personeelszaken werken of iets anders doen.

“Je kunt niet wegkomen van de anti-vakbond propaganda of worden onderzoeken, need als je naar het werk loopt, hebben ze digital camera’s over het hele gebouw,” zei Medelius-Marsano, die een organisator is met oorzaak. “Je kunt niet aan het werk gaan zonder een badge te scannen of in te loggen op een machine. Dat is hoe ze je volgen.”

Omdat vertegenwoordigers ook hun pitch hebben gemaakt aan RDU1 -werknemers. De unie heeft een “Trigger HQ” -t opgezet aan de overkant van het magazijn en uitbetaalde folders in de pauzekamer van de faciliteit.

Amazon, de op een na grootste particuliere werkgever van de natie, heeft al lang geprobeerd vakbonden uit zijn gelederen te houden. De strategie slaagde in de VS tot 2022, toen werknemers in een magazijn van Staten Island stemden om lid te worden van de Amazon Prepared Union. Vorige maand stemden werknemers in een Complete Meals -winkel in Philadelphia om lid te worden van de United Meals and Business Staff Union.

In december gingen de levering van Amazon en magazijnwerkers van negen faciliteiten in staking, georganiseerd door de Teamsters, tijdens het hoogtepunt van het vakantie -winkelseizoen om het bedrijf naar de onderhandelingstafel te duwen. De staking eindigde op kerstavond.

Union -verkiezingen bij andere Amazon -magazijnen in New York zijn de afgelopen jaren in de nederlaag geëindigd, terwijl de resultaten van een Union Drive in een faciliteit van Alabama worden betwist. Organisatoren hebben gewezen op Amazon’s bijna-constante monitoring van werknemers als zowel een katalysator als een afschrikmiddel van vakbondscampagnes.

De NLRB heeft 343 open of vaste oneerlijke arbeidspraktijk aanklachten die bij het agentschap zijn ingediend tegen Amazon, zijn dochterondernemingen en contractbedrijven in de VS gecontracteerd, zei een woordvoerder.

Amazon heeft in juridische archieven betoogd dat de NLRB, die klachten tegen bedrijven of vakbonden afgeeft die vastbesloten zijn om de arbeidswetgeving te hebben geschonden, ongrondwettelijk is. Elon Musk’s SpaceX, Starbucks En Dealer Joe’s hebben ook soortgelijke claims gedaan die de autoriteit van het bureau uitdagen.

Amazon -woordvoerster Eileen Hards zei dat de werknemers van het bedrijf kunnen kiezen of ze zich wel of niet aansluiten bij een vakbond.

“Wij zijn van mening dat beide beslissingen gelijk moeten worden beschermd, daarom praten we openlijk, openhartig en respectvol over deze onderwerpen, waarbij we actief feiten met werknemers delen, zodat ze die informatie kunnen gebruiken om een ​​weloverwogen beslissing te nemen,” zei Hards in een verklaring.

Hards zei dat het bedrijf niet wraak neemt op werknemers voor vakbondsactiviteiten en belde dat zijn werknemersmonitoring hen ontmoedigt om ‘oneven’ te vakbonden.

“De website is actief, dus van werknemers wordt nog steeds verwacht dat ze hun gebruikelijke werk uitvoeren,” zei Hards in een verklaring. “Verder is de cameratechnologie in onze faciliteiten niet om werknemers te controleren – het is om de stroom van goederen door de faciliteiten te helpen en de veiligheid en veiligheid van zowel werknemers als inventaris te waarborgen.”

Orin Starn, een oorzaakorganisator die start vorig jaar door Amazon werd ontslagen wegens het overtreden van het drugs- en alcoholbeleid van het bedrijf, genaamd Amazon’s medewerker die “Algorithmic Administration of Labour” volgde. Starn is professor antropologie aan de Duke College die in 2023 undercover begon te werken op RDU1 om onderzoek te doen voor een boek over Amazon.

“Waar 100 jaar geleden in een fabriek je een supervisor zou hebben laten komen om je te vertellen als je verslaafd bent, nu in een trendy magazijn als Amazon, je digitaal door een scanner wordt gevolgd,” zei Starn.

John Logan, professor en directeur van arbeids- en werkgelegenheidsstudies aan de San Francisco State College, vertelde CNBC in een e-mail dat Amazon “de bewapening heeft geperfectioneerd” van technologie, werkplekbewaking en algoritmisch administration tijdens anti-vakbondscampagnes “meer dan enig ander bedrijf . “

Hoewel Amazon misschien geavanceerder is dan andere, “wordt het gebruik van data-analyse veel vaker voorkomt in anti-vakbondscampagnes in het hele land,” zei Logan. Hij voegde eraan toe dat het dat is “uiterst gebruikelijk “voor bedrijven om te proberen de werkomstandigheden te verbeteren of medewerkers voordelen te verzoeten tijdens een Union Drive.

Andere academici besteden even veel aandacht aan het probleem. In een onderzoekspaper dat vorige week werd gepubliceerd, onderzocht de promovendus van Northwestern College Teke Wiggin Amazon’s gebruik van algoritmen en digitale apparaten in het BHM1 -magazijn van het bedrijf in Bessemer, Alabama.

“De zwarte doos en het gebrek aan verantwoordingsplicht die gepaard gaat met algoritmisch administration maakt het voor een werknemer of activist moeilijker om te beslissen of ze wraak nemen op,” zei Wiggin in een interview. “Misschien verandert hun schema een beetje, het werk voelt more durable aan dan vroeger, de werkgever kan zeggen dat niets met ons te maken heeft, dat is gewoon het algoritme. Maar we hebben geen idee of het algoritme is veranderd.”

Sommige Amazon -medewerkers zien de situatie anders. Storm Smith werkt bij RDU1 als procesassistent, waarbij de productiviteit en veiligheid van werknemers inhoudt. Amazon verwees Smith naar CNBC tijdens het melden van dit verhaal.

Amazon’s werkplekbesturingselementen, zoals tarief en tijds -taak, maken ‘onderdeel van het werk’, zei Smith. Medewerkers zijn “altijd welkom” om haar te vragen wat hun tarief is, voegde ze eraan toe.

“Voor mijn mensen, als ik zie dat je tarief niet is waar het zou moeten zijn, zal ik naar je toe komen en zeg: ‘Hé, dit is je tarief, voel je je goed? Is er iets dat ik je zou kunnen krijgen om je te krijgen Je tarief?

Wiggin interviewde 42 BHM1 -werknemers na de eerste verkiezingen in 2021 en beoordeelde NLRB -gegevens over hoorzittingen. De faciliteit had op het second van de Union Drive meer dan 5.800 werknemers in dienst.

De NLRB bestelde afgelopen november een derde stemming van de Unie die op BHM1 zou worden gehouden nadat hij Amazon onjuist had gevonden in twee eerdere verkiezingen. Het bedrijf heeft wangedrag ontkend.

Amazon -medewerkers vertelden Wiggin dat het bedrijf tijdens de vakbondscampagne enkele prestatieverwachtingen heeft aangepast om “de arbeidsomstandigheden te verbeteren” en hen ervan te weerhangen om vakbonden te maken. Een medewerker zei dat deze wijzigingen deels waren waarom hij volgens de studie tegen de Unie stemde.

Werknemers in een Amazon -magazijn buiten St. Louis, Missouri, dienden in mei een NLRB -klacht in. De werknemers beschuldigden Amazon van het gebruik van “opdringerige algoritmen” die volgen wanneer ze werken om hen te ontmoedigen om te organiseren, meldde The Guardian. De werknemers hebben dinsdag hun klacht ingetrokken.

Hards zei dat Amazon geen werknemers nodig heeft om specifieke productiviteitssnelheden of doelen te bereiken.

Wetgevers namen deel aan hoe surveillance de organiserende inspanningen in de afgelopen jaren kan beïnvloeden. In 2022 heeft de voormalige NLRB Common Counsel een memo uitgegeven waarin de groep werd opgeroepen om het bedrijfsgebruik van “alomtegenwoordige surveillance en andere algoritmische managementhulpmiddelen aan te pakken om de organisatie-inspanningen te verstoren. Het volgende jaar heeft de Biden -administratie een verzoek ingediend om informatie over geautomatiseerde toezicht op werknemers en administration, en merkt op dat de systemen risico’s kunnen vormen voor werknemers, waaronder “hun rechten om een ​​vakbond te vormen of lid te worden van een vakbond”.

De Trump -regering probeert echter de NLRB te zuiveren, waarbij de president vorige maand op zijn eerste dag op zijn eerste dag op zijn eerste dag in functie ontslaat. Trump heeft Musk, een beruchte tegenstander van vakbonden, die verantwoordelijk is voor het zogenaamde ministerie van Authorities Effectivity, met als doel de overheidskosten en het verlagen van voorschriften te verlagen.

Een van de meest directe manieren waarop Amazon in staat is om anti-union-berichten te verspreiden, is through de ATOZ-app, een essentieel hulpmiddel in hun dagelijkse werk.

De app wordt door magazijnmedewerkers gebruikt om toegang te krijgen tot betaalstoten en belastingformulieren, wijzigingen in het schema of vakantietijd aan te vragen, put up op de prikbord “Voice of the Affiliate” en communiceren met Human Assets.

Jennifer Bates, een prominente vakbondsorganisator bij BHM1, hoorde dat Amazon haar in 2023 door Atoz ontsloeg. Ze werd later hersteld door Amazon “na een volledige beoordeling van haar zaak” en bood Backpay, zei Hards.

De winkels-, groothandel- en warenhuisbond, die BHM1-werknemers wilde vertegenwoordigen, heeft gezegd dat de ATOZ-app toegang heeft tot GPS, Foto’s, Digicam, Microfoon en WiFi-Connection van een gebruiker. De vakbond beweert ook dat “Amazon de gegevens kan verkopen die zijn verzameld aan bedrijven van derden en dat gegevens niet kunnen worden verwijderd.” De technologie roept verschillende zorgen op, waaronder dat het “het recht om zich te organiseren” kan onderdrukken, “zei RWDSU.

Hards zei dat de claims van de RWDSU onnauwkeurig zijn en ontkend dat het bedrijf gegevens die zijn aangesloten bij ATOZ -gebruik verkoopt. Ze zei dat Atoz -gebruikers de app toestemming moeten geven om toegang te krijgen tot dingen zoals hun GPS -locatie.

In de Garner-faciliteit is de ATOZ-app gepleisterd met “anti-unie propaganda” sinds de RDU1-verkiezing vorige maand werd aangekondigd, zei Medelius-Marsano.

Eén ATOZ -boodschap suggereerde dat de voordelen van werknemers in gevaar zouden kunnen komen als ze in een vakbond stemden, terwijl een andere oorzaak beschreef als een “externe partij” die “beweert een vakbond te zijn”.

RDU1 -site -leider Kristen Tettemer zei in een andere boodschap dat een groep als oorzaak “in de weg kan staan ​​hoe we samenwerken”, en dat “eenmaal in een unie erg moeilijk te verwijderen is.” Smith zei dat de reactie van Amazon op de Union Drive is gericht op “het uitbrengen van de feiten en je vertellen om je onderzoek te doen.”

Medelius-Marsano zei dat het allemaal neerkomt op een omgeving van intimidatie.

“Er bestaat geen twijfel over,” zei Medelius-Marsano. “Als we verliezen, wordt angst de reden.”

HORLOGE: Hoe de bedrijven van Musk kunnen profiteren van het presidentschap van Trump